Skip links

15 errores que cometen las startups en las redes sociales que puedes eludir fácilmente

El marketing en redes sociales es una herramienta poderosa para que los especialistas en marketing conecten a su audiencia en línea. Dada la gran cantidad de datos, las empresas tienen acceso a las redes sociales de agradecimiento, la orientación al cliente ideal nunca ha sido más simple.

 

Si eres propietario de un nuevo negocio, es probable que conozcas bien la herramientas que son imprescindibles para establecer una presencia sólida en las redes sociales. Sin embargo, como cualquier herramienta de marketing, las redes sociales solo son útiles cuando se utilizan de forma eficaz. Simplemente publicar una linda foto de tu gato con el logotipo de tu marca en una esquina no será suficiente.

EVITA…

1- No tener un objetivo

Cada startup necesita un plan de negocios y tu plan para usar las redes sociales debe ser parte de él. Las claves para establecer un objetivo para las redes sociales son identificar a tus clientes objetivos y luego determinar dónde encontrarlos.

 

2- No usar métricas

Tener un objetivo solo ayuda si mide qué tan bien lo estás alcanzando. Con herramientas como las analíticas de Facebook, Instagram y Twitter, puedes realizar un seguimiento de cómo los clientes tratan una publicación específica.

 

3- No usar plataformas adecuadas para tu negocio

Es fácil dejarse atrapar por la emoción de lanzar tu marca y unirse a todos los sitios disponibles. tratar de hacer malabares con Facebook, Twitter, Google +, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Snapchat y una perdiz en un peral solo conducirá al agotamiento.

 

4- Usar los mismos contenidos

Copiar y pegar son spammers, no emprendedores. otra razón para empezar de a poco es para que puedas adaptar y optimizar tu contenido a las convenciones de cada plataforma.

 

5- Perder tráfico

Asegúrete de publicar cuando tu base esté en línea. Según buffer social, las tasas de interacción de Facebook son más altas los jueves y viernes y un mínimo semanal los sábados.

 

6- Escribir demasiado

Las cosas buenas que tienes que decir sobre una startup podrían llenar una enciclopedia, pero en las redes sociales, menos es más. Las publicaciones de Facebook con 250 caracteres o menos obtienen el 66 por ciento.

 

7- No usar hashtags

Los hashtags ayudan a reducir los personajes y a crear una exploración de objetivos de una marca. Twitter con hashtags tiene el doble de participación y es menos probable que se lea la leyenda de la foto repleta de hashtags.

8- No prestar atención a las imágenes

Los efectos de marketing visual son bien conocidos. Un 50 por ciento más a menudo son tweets que se vuelven a publicar con fotos, y las publicaciones de Facebook con fotos obtienen 2,3 veces más exposición que su versión de solo texto. en su lugar, usa fotos, infografías y videos de alta calidad para mejorar tu juego.

 

9- Publicar fotos que no tienen nada que ver con tu empresa

En sitios como Instagram, tu feed es el que ven los clientes potenciales. Las empresas exitosas combinan la información necesaria con un estilo creativo para hacer que sus marcas se destaquen. Describa los valores detrás de tu empresa en pocas palabras, muestra el lado humano de tu negocio con una foto de tu equipo utilizada para demostrar cómo utilizar su producto.

 

10- No responder al cliente

Cada empresa recibe quejas de vez en cuando, cuándo un cliente publica un mensaje enojado en las redes sociales, el resto de tus clientes ve cómo lo manejas. Solo empeorará las cosas si ignoras la queja, eliminas los comentarios negativos o publicas una respuesta grosera.

 

11- No pedir comentarios a los clientes

El cliente responde mejor cuando se le ofrecen varias opciones. Publica preguntas abiertas para que se establezca un diálogo en la sección de comentarios, crea sondeos y encuestas para comentarios anónimos o desde un enfoque usando google + circle o facebook live q & a.

 

12- Promocionar demasiado

Si bien puede parecer contradictorio, promover demasiado tu negocio puede resultar contraproducente. Si vendes una línea de suplementos de proteínas, un ejemplo sería publicar un enlace a artículos de noticias sobre nutrición, compartir tus recetas de batidos favoritas y publicar fotos tuyas y de tu familia alimentados con proteínas cruzando la línea de meta en tu local.

 

13- Falta de compromiso

Hacer crecer tu negocio requiere conectarse con personas de ideas afines a través de mensajes privados, comentando o compartiendo tu contenido, no solo presionando el tuyo. Las redes sociales no funcionan si no socializas.

 

14.-No crear una política de redes sociales

Toda empresa necesita un código de conducta escrito para sus usuarios de redes sociales. Las groserías y el lenguaje racista o sexista son claramente problemáticos, pero también debes considerar los valores de tu base. Si tu empresa vende ropa apta para veganos, por ejemplo, evita publicar una selfie con un plato de alitas de pollo.

 

15- no contratar a un administrador de redes sociales

La respuesta puede ser que no puedes resistir la tentación de contratar a tu sobrino adolescente experto en tecnología o a tu secretaria ya abrumada y, en su lugar, contratar a un profesional. Busca a una agencia con experiencia en marketing y visión empresarial para llevar las redes sociales de tu startup al siguiente nivel.

Leave a comment